Écrire à l'équipe

Clavardez avec vos collègues sans quitter ComptaFlow : messages directs et groupes, dans un panneau qui vous suit partout dans l'application.

À qui s'adresse ce guide : tout le personnel du cabinet, dans les cabinets comptant au moins deux membres actifs.

Avant de commencer

Le clavardage d'équipe est inclus dans tous les forfaits payants, mais il ne s'active que lorsque votre cabinet compte au moins deux membres actifs. En dessous, le bouton de clavardage n'apparaît pas, les conversations ne peuvent pas être créées et les messages ne peuvent pas être envoyés.
Le clavardage est interne au cabinet seulement : toutes les personnes d'une conversation appartiennent à votre cabinet.

Ouvrez le panneau Messages depuis le bouton de clavardage flottant (en bas à droite, offert sur toutes les pages).
Commencez un message direct en choisissant un collègue, ou créez un groupe avec un nom (jusqu'à 100 caractères) et les participants de votre choix. Vous faites toujours partie de vos propres groupes. Ouvrir un message direct avec une personne avec qui vous clavardez déjà rouvre le fil existant.
Tapez votre message (jusqu'à 5000 caractères) et envoyez. La livraison se fait en temps réel, avec indicateurs de saisie, et l'historique est conservé.
Les pastilles de messages non lus comptent ce qui est arrivé depuis votre dernière lecture d'une conversation (vos propres messages ne comptent jamais). Ouvrir une conversation la marque comme lue.

Si l'envoi est refusé ou que le bouton de clavardage est absent : votre cabinet compte moins de deux membres actifs.
Si une conversation ne s'ouvre pas : vous ne pouvez lire que les conversations dont vous êtes participant.
Si vous ne pouvez pas ajouter quelqu'un : tous les participants doivent être membres de votre cabinet.

Messages : 1 à 5000 caractères. Noms de groupe : 1 à 100 caractères, au moins un participant.
Les conversations et les messages ne traversent jamais les frontières d'un cabinet.